Тамирулан Султангали
Продуктовый дизайнер · Алматы · готов к удалённой работе и переезду
5 лет в дизайне, 4 из них — в банках: Kaspi, Freedom SuperApp, Jusan Bank. Проектирую финтех и AI-продукты для миллионов людей. Сильная сторона — сложные процессы, где сходятся закон, безопасность и бизнес.
Kaspi.kz
Product Designer · ноябрь 2024 — сейчас
Финтех и e-commerce · B2C и B2B · приложение для 15+ млн человек
- Спроектировал логику диалога Kasper — AI-помощника в Kaspi Магазине: уточняющие вопросы, выдачу товаров, крайние случаи. 1 млн клиентов за 3 месяца, 8 из 10 диалогов заканчиваются подборкой товаров.
- Спроектировал добавление Kaspi Gold в Apple Pay и Google Pay: два входа, фотоверификацию, детский флоу. Больше 1 млн карт за 3 дня после запуска.
- Спроектировал Kaspi AI для продавцов — создание карточки товара с помощью AI: 9 → 5 минут на карточку, конверсия в добавление товара 77% → 82%.
- Переработал объяснение курсовой разницы: сообщение о финальном расчёте, детали операции, ответы в Kaspi Гид. −74% обращений в поддержку в соцсетях за месяц.
- Проектирую переводы в Kaspi Pay — приложении для предпринимателей.
- Веду Kaspi Gold, переводы и депозиты; участвую в кредитах и Kaspi Red+.
Freedom Bank
Product Designer · май 2024 — ноябрь 2024
Freedom SuperApp
Финтех · суперап · лояльность и e-commerce
- Спроектировал многоуровневую программу лояльности с кэшбэком в Валюте Freedom.
- Встроил сервис доставки продуктов Arbuz в суперап — от первых схем до запуска.
- Собрал дизайн-систему с нуля: токены, компоненты, документация.
- Работал над кредитами, тревелом и Афишей (Ticketon).
Jusan Bank
Product Designer · январь 2023 — май 2024
Сейчас Alatau City Bank
Финтех · кредиты, платежи, детский продукт
- Встроил рефинансирование в заявку на кредит для клиентов с высокой долговой нагрузкой: конверсия из заявки в кредит выросла с 2,5% до 9,6%.
- Запустил с нуля Jusan Family — детскую карту с заданиями, целями и контролем расходов для родителя: 200 тыс. карт за 3 месяца.
- Проверял решения на интервью с клиентами и коридорных тестах.
- Работал над платежами, переводами и депозитами; был единственным дизайнером в бронировании отелей.
Orbis Digital
UX/UI-дизайнер · июль 2022 — ноябрь 2022
Digital-студия · сайты и лендинги
- Проектировал сайты и лендинги, обучал новых дизайнеров, работал с верстальщиком.
Future
Графический дизайнер · июнь 2021 — июнь 2022
Рекламное агентство · SMM
- Делал креативы для Sber KZ, Hyundai KZ, Jaguar Land Rover, Subaru, Haval; спроектировал первые лендинги.
Университет международного бизнеса (UIB)
2021 · Маркетинг
Русский — свободный
Английский — B1 · Казахский — базовый