Jusan Family: 200 тыс. детских карт за 3 месяца

детских карт за 3 месяца
возраст детей, для которых карта
от идеи до запуска
Контекст. Jusan искал, чем выделиться на рынке, и сделал карту для детей.
Мы хотели сделать не просто карту, а инструмент, который учит обращаться с деньгами с детства. Визуал, 3D и анимации делал тимлид дизайна, а весь UX и логика продукта были на мне.
Механики. Задания от родителей и цели-копилки учат обращаться с деньгами.
- Задания. Родитель ставит задачу, например «убраться в комнате», и назначает вознаграждение.
- Цели. Ребёнок сам выбирает, на что копит, а родитель подтверждает, чтобы цель была реальной: в 6 лет легко захотеть Lamborghini.
- Попросить денег. Если не хватает, ребёнок просит нужную сумму с комментарием.
- Свой дизайн карты из 5 вариантов. Карта, которую ребёнок выбрал сам, — уже «своя».
Два флоу. Почти каждое действие ребёнка встречается с действием родителя — от QR-кода до денег за задание.

Выбирает ребёнка: список подтягивается из государственной базы данных

Показывает QR-код или отправляет ссылку

Сканирует код, скачивает приложение и входит

Выбирает дизайн карты из 5 вариантов

Ставит задание и вознаграждение

Выполняет и отправляет на проверку
Подтверждает — деньги приходят на карту
Подтверждает, если цель реальная

Ставит цель — она ждёт подтверждения

Видит просьбу и отправляет деньги или отказывает

Просит нужную сумму с комментарием
Настраивает лимиты на покупки и автопополнение
Вход ребёнка. Всё начинается с родителя: список детей подтягивается из государственной базы данных.
- Родитель открывает регистрацию ребёнка — ничего не нужно вводить вручную.
- Детей младше 6 и старше 17 лет тоже показываем, но выбрать нельзя, и рядом объясняем почему.
- Родитель отправляет ссылку или показывает QR-код. Ребёнок сканирует его и входит.
Сроки. От идеи до запуска — 2 месяца: дизайн и бэкенд шли параллельно.
Я набрасывал логику, а бэкенд сразу строил по ней работу. Когда был готов флоу регистрации ребёнка, подключился фронтенд.
Ошибка. Кошельки доступны с 13 лет, а карту мы открывали с 6.
Для экономии карта сначала была только виртуальной, и младшие дети не могли ей платить. Пришлось выпускать физические карты.
Результат. 200 тыс. детских карт за 3 месяца.
- Запуск поддержали рекламой у блогеров, у банка тогда было 2–3 млн клиентов.
- Хороший отклик: родители сами выкладывали сторис, в основном с положительными отзывами.
Что я вынес. Детский продукт делается для двоих: для ребёнка и для родителя.
Ребёнок пользуется, а решает и настраивает родитель. Продумать два флоу так, чтобы они сходились в одном продукте, оказалось сложнее всего — и научило меня больше всего.